【#軟件教程# #你的AirPods Pro音質(zhì)有問題嗎？蘋果客戶已提起集體訴訟#】
本月，三名蘋果客戶提起集體訴訟，指控這家?guī)毂鹊僦Z公司違反加州消費者保護法和虛假廣告，繼續(xù)銷售存在持續(xù)噼啪聲或靜電聲問題的 AirPods Pro 型號。
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2019 年 10 月 ?AirPods Pro? 發(fā)布幾個月后，買家開始抱怨 ?AirPods Pro? 發(fā)出噼啪聲、嘎嘎聲、爆裂聲和靜電聲。當(dāng)某種東西導(dǎo)致耳機移動或振動時，例如走路或跑步，就會出現(xiàn)這種聲音。
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蘋果試圖通過軟件更新來解決這個問題，但該公司最終在 2020 年 10 月推出了 ?AirPods Pro? 維修計劃。受影響的 ?AirPods Pro? 客戶可以將它們帶到蘋果進行維修或更換，但不幸的是，許多客戶發(fā)現(xiàn)他們的替換 ?AirPods Pro? 也遇到了同樣的問題。
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因此，蘋果現(xiàn)在面臨集體訴訟，原告要求因 ?AirPods Pro? 存在缺陷而獲得“補助”。訴狀稱，如果蘋果明確說明缺陷，客戶就不會購買 ?AirPods Pro?，或者會支付更少的費用。
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蘋果還被指控虛假廣告，因為在明知存在噼啪聲和靜電問題的情況下，仍強調(diào)“卓越音質(zhì)”和“純凈、極其清晰的聲音”等功能。
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