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【#軟件教程# #綁定的手機(jī)/微信/QQ已不使用或被注銷導(dǎo)致賬號(hào)無(wú)法登錄#】
您好,如您綁定的手機(jī)/微信/QQ已不使用或被注銷導(dǎo)致賬號(hào)無(wú)法登錄且無(wú)法進(jìn)行兩步驗(yàn)證解綁,或已自助提交賬號(hào)申訴申請(qǐng),但未成功。
您可通過(guò)郵件簡(jiǎn)單說(shuō)明您的訴求/情況,并根據(jù)下述要求提供對(duì)應(yīng)資料發(fā)送到郵箱「wps@wps.cn」
我們?nèi)斯徍诵畔⑼ㄟ^(guò)后,為您申請(qǐng)換綁手機(jī)號(hào):
(*號(hào)為必需項(xiàng))
1、WPS賬號(hào)ID*
2、原綁定的手機(jī)號(hào)碼/微信名稱/QQ名稱:*
3、曾登錄過(guò)WPS賬號(hào)的手機(jī)端/電腦端的設(shè)備名稱:*點(diǎn)擊查看設(shè)備信息如何獲取
4、賬號(hào)曾登錄的區(qū)域(需精確到市 例如:廣東省深圳市):*
5、常登錄的【網(wǎng)絡(luò)IP】地址:點(diǎn)擊查看如何獲取IP信息
6、需綁定的新手機(jī)號(hào)碼:*(要求未注冊(cè)過(guò)WPS賬號(hào))
7、曾經(jīng)購(gòu)買會(huì)員的付款憑證(未購(gòu)買不提供):點(diǎn)擊查看購(gòu)買憑證如何獲取
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