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總經(jīng)理工作計(jì)劃范文(6篇)
平時(shí)做事無(wú)計(jì)劃,急時(shí)做事無(wú)頭緒,我們應(yīng)該根據(jù)工作情況來(lái)制定工作計(jì)劃。很多時(shí)候做好工作計(jì)劃,按工作計(jì)劃實(shí)施,能夠讓我們的工作更輕松,值得我們借鑒的工作計(jì)劃都有哪些特點(diǎn)呢?以下內(nèi)容標(biāo)題為《總經(jīng)理工作計(jì)劃范文》,是小編為您特意收集,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對(duì)你有幫助!
xx溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營(yíng)思路是:在力爭(zhēng)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹(shù)立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面:
第一個(gè)方面:以努力提高賓客滿(mǎn)意度(四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%,明年的指標(biāo)定為92%)為中心,力爭(zhēng)做好每一次對(duì)客服務(wù),提高賓客的忠誠(chéng)度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來(lái)提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
要做到這一點(diǎn),首先要讓全酒店員工樹(shù)立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部
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