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述職報告總結(jié)

發(fā)布時間:2023-01-31
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小學(xué)校長述職報告總結(jié)范文(7篇)

小學(xué)校長述職報告
校長述職報告
述職報告總結(jié)

對提高學(xué)生成績和增強(qiáng)耐挫力。競爭力有很大的幫助。 還要時常檢查教師備課情況、作業(yè)處理效果及各種活動的質(zhì)量。下面是小編精心為你整理的“小學(xué)校長述職報告總結(jié)范文(7篇)”,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!

小學(xué)校長述職報告總結(jié) 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

20__年,我們逸夫小學(xué)在教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我校一年來的工作情況匯報如下:

一、教師素質(zhì)呈現(xiàn)了新面貌

20__年,我們緊緊抓住教師素質(zhì)提高年這一契機(jī),把教師隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校的頭等大事來抓,制定了切實(shí)可行的方案和要達(dá)成的目標(biāo)。主要體現(xiàn)四個嚴(yán)。一是制度嚴(yán),宏觀與微觀相結(jié)合;二是培訓(xùn)嚴(yán),理論與實(shí)踐相結(jié)合;三是管理嚴(yán),彈性與剛性相結(jié)合;四是考評嚴(yán),量化與細(xì)化相結(jié)合。本著四嚴(yán)的指導(dǎo)思想,通過透明化管理,陽光操作辦法,使教師們工作起來能小處著手,大處著眼,有章可循,有據(jù)可依,塑造了一批遵守校規(guī)、愛崗敬業(yè)的良好教師隊(duì)伍形象。

二、教學(xué)質(zhì)量邁上了新臺階

20__年,我們?nèi)匀话烟岣呓虒W(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的中心工作,深入實(shí)施課程改革,以課堂教學(xué)為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式為主線,逐步實(shí)現(xiàn)“減輕負(fù)擔(dān)、提高質(zhì)量”的教學(xué)目標(biāo),具體做法是實(shí)現(xiàn)五高。一是教學(xué)制度高標(biāo)準(zhǔn);二是教學(xué)活動高質(zhì)量;三是教學(xué)常規(guī)高要求;四是教學(xué)方法高品位;五是教學(xué)手段高檔次。在“五高”思想的指引下,我們對教師的教學(xué)、常規(guī)管理,都制定了嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)考核辦法,以文化涵養(yǎng)魅力,以品位提升質(zhì)量。教師的核心工作要體現(xiàn)一個愛字,要讓課堂上有愛在流動,課下有愛在涌動,生活中有愛在溫暖。

為全面提高教學(xué)質(zhì)量,我們先后在教師中開展了各種類型的優(yōu)秀課展示評比活動。主要有教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的示范課、教研組長的先行課、典型教師的觀摩課、同學(xué)年組的對比課、短淺學(xué)科的能力創(chuàng)新課、青年教師說課大賽等。同時抓好學(xué)生的寫字教學(xué)、作文提高教學(xué)、英語口語教學(xué)、朗讀教學(xué),并通過切實(shí)可行的競賽活動,使學(xué)生的綜合能力得到更好的鍛煉和提高,使我校的教學(xué)質(zhì)量又邁上了新的臺階。

三、管理工作實(shí)現(xiàn)了新突破

管理工作中,我們重點(diǎn)體現(xiàn)人本位思想,以實(shí)現(xiàn)自我管理、無因管理為目標(biāo)。在六育人精神統(tǒng)領(lǐng)下,主要做到三常。一是常規(guī)管理常抓不懈;二是校園活動常常更新;三是安全工作常想不忘。我們雖然制定了各種制度和考核辦法,但在操作中主要以活動來豐富管理。通過階段性的教育活動,以廣播宣傳、電視播放、召開班隊(duì)會、升旗儀式等方式,來教育、...

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生活部述職報告總結(jié)精選6篇

生活述職報告
生活部述職報告總結(jié)
述職報告總結(jié)

時間不停地轉(zhuǎn)動,在生活部這一階段忙碌很久的工作就要結(jié)束了,生活部的工作主要為收集同學(xué)生活上的意見和建議,并及時幫助協(xié)調(diào)解決,如宿舍門窗等安全問題,完成這段時間的工作后,還需要將自己的工作情況進(jìn)行述職匯報,述職報告能夠讓我們更準(zhǔn)確的對自我情況進(jìn)行評估,怎樣才能讓自己的述職報告突出自己的優(yōu)勢呢?下面是小編為你精心整理的“生活部述職報告總結(jié)精選6篇”,歡迎閱讀,希望你能喜歡!

生活部述職報告總結(jié)【篇一】

在與大家相處的一年中,我們都在認(rèn)識著、改變著、完善著自己,特別是我們大一的干事?;蛟S表面上看不出來,但內(nèi)心里,我們確實(shí)改變了很多。

今年的半年里,我們學(xué)生會做的活動也不多,主要就是“女生節(jié)”活動和3月份技能節(jié)的“計(jì)算機(jī)組裝大賽”和“我是淘寶店長電子商務(wù)策劃大賽”。裝機(jī)大賽在擺點(diǎn)招生的時候,大家不是很積極,后來我們開例會提出此問題后,在初賽和復(fù)賽的時候,都積極多了,踴躍幫忙。最后在二報舉行決賽的時候,大家早早到場,進(jìn)行彩排。那天真是辛苦我們的男同胞了,從實(shí)驗(yàn)樓把主機(jī)搬到二報,結(jié)束后又搬回去。“女生節(jié)”時,晚上大家在運(yùn)動場上做游戲,放孔明燈,女生們高高興興過了一個屬于自己的節(jié)日。

4月末,團(tuán)副提出讓我們大一的干事積極報名參與一個活動策劃,所有的過程都由我們自己完成,學(xué)姐學(xué)長們監(jiān)督和輔導(dǎo)一下,后來有11位干事主動要求做這個策劃。在寫策劃的過程中大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題,主題是“才藝展示”,有的提出搞一個百科知識競答,有的提出要根據(jù)各自專業(yè)來設(shè)置問題,有的要以娛樂性活動為主。后來一致決定以娛樂性質(zhì)為主,策劃出來以后,發(fā)現(xiàn)我們只寫了些抽象的東西,沒具體的過程。盡管我們開會討論過4、5次,但結(jié)果還是這樣不理想。拖了大概半個月,活動做不了了這個活動就這樣結(jié)束了…

說心里話吧,我認(rèn)為是我們責(zé)任心不夠強(qiáng),能力也不夠,沒有堅(jiān)持到底,才使策劃做的上不上下不下,難實(shí)施。

在學(xué)生會這個大家庭里,我很佩服李雄部長。首先是他為人直率,開例會的時候,積極發(fā)言,有什么說什么,有想法就說出來,給我們做了榜樣。其次是他做事很認(rèn)真,經(jīng)常是為了完成工作熬夜,每次做的活動都很成功。大概這就是責(zé)任感吧。

工作就意味著責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快...

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語文教師個人述職報告總結(jié)精選5篇

個人述職報告
語文教師個人述職報告
述職報告總結(jié)

時間不停流逝,恍惚之間,新的一年就來了,語文教師工作也迎來了新的計(jì)劃,語文教師工作主要為承擔(dān)作業(yè)輔導(dǎo)和答疑,定時檢測等工作,在新的一年提前規(guī)劃目標(biāo),都開始為后面的工作做一個工作計(jì)劃,要知道領(lǐng)導(dǎo)可以通過工作計(jì)劃看到自己一年的成績和問題,那么對于寫崗位,你有什么可分享的嗎?也許“語文教師個人述職報告總結(jié)精選5篇”,就是你要找的,為方便后續(xù)閱讀,請你收藏本文。

語文教師個人述職報告總結(jié)(篇一)

本學(xué)期我擔(dān)任九年級的語文教學(xué)工作,感覺身上的擔(dān)子很重。已是畢業(yè)班,教學(xué)任務(wù)自然較繁重。時間很倉促,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性普遍不高,經(jīng)過不斷努力最后還是圓滿地完成了教育教學(xué)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己在教學(xué)方面的體會和工作總結(jié)如下:

做好學(xué)生思想政治工作,明確本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

本學(xué)期時間緊,任務(wù)重,幾乎是一個月一次考試。每一次考試都對學(xué)生們具有重要意義?;诖?,我充分利用課內(nèi)外時間,形式多樣地做好學(xué)生心理穩(wěn)定工作。思想問題解決了,學(xué)生們就能夠安心學(xué)習(xí),成績也有所上升。

備好課,努力提高駕馭課堂的能力。根據(jù)這個班的同學(xué)比較活躍,但中等生、差生占較大多數(shù),尖子生相對較少的情況。備教法的同時也備學(xué)生。備課充分,資料拓展更寬闊,就能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。九年級語文教學(xué)工作總結(jié)

掌控課堂節(jié)奏,注意學(xué)生反映。學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心。課堂內(nèi)容豐富,翔實(shí)。教態(tài)自然,講課生動,難易適中,照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,每次上課之前我都調(diào)整好自己的精神狀態(tài),每天都要有充足的精神,飽滿的熱情,讓學(xué)生感受到一種積極向上的情緒,以這種情緒來感染他們。這樣,學(xué)生上課就有了一股“勁兒”,授課就事半功倍。

當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,違反紀(jì)律時,我盡量采取合適的方式或用手勢、或用眼光、或用簡單的語言及時提醒,盡量使自己的情緒不受到影響,不帶到教學(xué)中,避免讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果。關(guān)注了解學(xué)生,與學(xué)生建立良好融洽的師生關(guān)系。我們的教學(xué)工作面臨的是一群適逢青春期的中學(xué)生,他們是學(xué)習(xí)的主體,也是提高成績的主體。他們有了自己的獨(dú)立思想意識。要想真正提高教學(xué)質(zhì)量,我覺得應(yīng)該充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓他們從被動地學(xué)變成主動地學(xué),在快樂地學(xué)習(xí)當(dāng)中發(fā)揮他們的智慧潛能。首先應(yīng)多了解學(xué)生與其談心,幫助學(xué)生緩解考試壓力。畢業(yè)班學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,他們面臨著升學(xué),...

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4、

前臺工作述職報告總結(jié)精選6篇

前臺工作述職報告總結(jié)
前臺述職報告
述職報告總結(jié)

光陰似箭,歲月如梭,這階段的前臺工作馬上就要結(jié)束了,前臺工作主要為負(fù)責(zé)接待來訪及簡單行政工作的人員,完成階段性工作后,我們還要認(rèn)真寫好崗位述職報告,并及時提交。述職報告對以后的工作具有很強(qiáng)的借鑒性,那么你知道寫前臺工作崗位述職報告需要注意哪些方面嗎?由此,有請你讀一下以下的“前臺工作述職報告總結(jié)精選6篇”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡并收藏!

前臺工作述職報告總結(jié)(篇一)

回顧近期的工作情況,作為xx公司的一名前臺工作者,在工作方面我始終保持著自身的細(xì)心和禮儀,以優(yōu)良的服務(wù)和細(xì)致的工作態(tài)度面對自己的崗位職責(zé)。通過中幾個月來的工作中的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我感到自身的工作也有了許多收獲和進(jìn)步。為此,我總結(jié)個人的工作情況如下:

一、前臺職責(zé)方面

前臺是公司的門面,是對公司形象的一個展示。作為前臺的員工,我首先在個人形象上做到積極保持,讓自己能時刻重視作為前臺人員的責(zé)任感,按照公司標(biāo)準(zhǔn)保持自身得體的著裝與打扮。且注重前臺環(huán)境的整理,保持衛(wèi)生干凈擺設(shè)簡潔,積極做好同事們的形象榜樣,并給來訪的客戶領(lǐng)導(dǎo)以良好的接待服務(wù)體會。

此外,在個人行政方面的工作上,我也時刻保持細(xì)心和及時的態(tài)度,讓公司消息能準(zhǔn)時準(zhǔn)確的傳遞,并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對,以及公司倉庫消耗品的清點(diǎn)、補(bǔ)充等等。

在這段時間的工作中,我又進(jìn)一步的鍛煉了自己的能力,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于資料整理上的技巧,并積極的應(yīng)用到工作中,提高了自己的工作效率,讓工作更加的有序。

二、工作的思想態(tài)度

作為前臺的服務(wù)人員,我在思想上始終不忘自己服務(wù)的興致,無論是招待來訪客人,亦或是對領(lǐng)導(dǎo)同事們的`要求,我總是能長帶微笑,細(xì)致的思考對方的需求,努力滿足大家的工作要求,并結(jié)合問題,改進(jìn)工作。

在思想上,我不僅能做到換位思考,更有嚴(yán)格的責(zé)任心,能認(rèn)真對待自己的責(zé)任,加強(qiáng)工作的鍛煉和完善。

三、學(xué)習(xí)和改進(jìn)

盡管我進(jìn)入公司已經(jīng)有不少時間了,但在學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)中仍沒有放松對自己的要求。平時的工作中我就能通過日常的總結(jié)認(rèn)識自己在工作中的不足,并且,我能積極的與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,聽取他人意見,分析并反思自我的問題,在未來的工作中積極的加強(qiáng)自己。

四、未來計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼,今年的工作也漸漸走進(jìn)后半段。為此,我在接下來的時間里,更要加強(qiáng)自己本職工作的努力,做好服務(wù)和協(xié)助工作,幫助各部門完成工作任務(wù)。此外,我也更要針對自己近期粗心的毛病進(jìn)行努力的反省和改進(jìn),再不能讓這些問題影響到工作。新的道路...

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會計(jì)述職報告總結(jié)范文(7篇)

會計(jì)述職報告
會計(jì)述職報告總結(jié)
述職報告總結(jié)

我們已經(jīng)進(jìn)入新的一年,作為會計(jì)工作的這段時間也快結(jié)束了,會計(jì)的工作主要以依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),從事經(jīng)濟(jì)核算與監(jiān)督,此時我們可以根據(jù)自己崗位的工作情況做個述職報告,通過述職報告將自己的工作情況反饋給上級,并優(yōu)化工作任務(wù),那會計(jì)的年度述職報告怎么寫呢?對此小編也準(zhǔn)備了一些“會計(jì)述職報告總結(jié)范文(7篇)”,僅供大家參考。

會計(jì)述職報告總結(jié)【篇一】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計(jì)報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個月末及時收取各項(xiàng)目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,...

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關(guān)于消防年度述職報告總結(jié)范文(6篇)

年度述職報告
消防述職報告
述職報告總結(jié)

時間流逝飛快這段時間的消防工作就這么結(jié)束了,消防工作職責(zé)在于幫助消滅各種突發(fā)火災(zāi),提供臨時救援服務(wù),完成工作后,我們真得好好寫一寫述職報告了,述職報告是一種非常專業(yè)的總結(jié)性的報告,是不是對寫消防工作的述職報告感到一籌莫展呢?下面是小編為你推薦的“關(guān)于消防年度述職報告總結(jié)范文(6篇)”,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!

關(guān)于消防年度述職報告總結(jié)(篇一)

為夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高公司各管理處員工的消防安全意識,增強(qiáng)員工在火場中的應(yīng)急應(yīng)變能力,學(xué)會報警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織和引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求,結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故,現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、各管理處主管重視,組織措施到位

為確保培訓(xùn)演練活動的有效落實(shí),公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會議,會上公司經(jīng)理要求:各管理處主管負(fù)責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動的方案規(guī)劃及組織實(shí)施,安保部積極配合。通過全體員工的共同努力,管理處的認(rèn)真組織,在培訓(xùn)活動開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。

二、開展了形式多樣的培訓(xùn)演練活動

開展了消防演練。內(nèi)容:現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示,向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。春節(jié)期間,安保部根據(jù)實(shí)際情況,在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具,以“安全人人抓,幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福,請您注意安全”等宣傳語,大力營造了春節(jié)安全氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。

三、查找存在的問題和隱患,重在整改落實(shí)

在各管理處在全體員工的共同努力下,公司職能部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理”這一主題,遵循“完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。

加強(qiáng)管轄區(qū)安全檢查,定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查,如有問題及時進(jìn)行整改;加強(qiáng)管轄區(qū)的治安管理,保障業(yè)主、商家人身財務(wù)安全,有效保障了管轄區(qū)的安全,獲得了業(yè)主與商家的稱贊。各管理處班組隊(duì)加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報,認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作。

四、下一步工作重點(diǎn)

為穩(wěn)步推進(jìn)各管理處班組隊(duì)安全建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的履職責(zé)任心,將本季度好的措施、方法落實(shí)到實(shí)處和富有成效,公司...

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客服述職報告總結(jié)范文(6篇)

客服述職報告
客服述職報告總結(jié)
述職報告總結(jié)

日子一天天過去,舊的一年即將離開,新的一年即將到來,作為客服工作的這段時間也快結(jié)束了,客服屬于負(fù)責(zé)為客戶解答疑問,介紹業(yè)務(wù)等工作。客服是客戶服務(wù)的工作,馬上又到寫年度述職報告的時候了,寫好述職報告,可以直接的向上級反應(yīng)自己的工作情況,客服的年度述職報告該怎么準(zhǔn)備呢?因此,欄目特意整理“客服述職報告總結(jié)范文(6篇)”,請收藏并分享給你的朋友們吧!

客服述職報告總結(jié)【篇一】

回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ?,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對服務(wù)理念的認(rèn)識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),日接待各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。

四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

五、能源費(fèi)的收繳工作

如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

六、xx區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。

七、部分樓宇的收樓工作

在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。

八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動

在得知青海玉樹地震的消息后...

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消防年度述職報告總結(jié)范文(6篇)

消防年度述職報告
消防述職報告
述職報告總結(jié)

時間川流不止,辛勤付出的消防工作要臨近尾聲了,消防工作主要負(fù)責(zé)的預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,保護(hù)人身、財產(chǎn)安全,維護(hù)公共安全,此時我們應(yīng)該對崗位的工作做好述職匯報,述職報告要從上級關(guān)注的重點(diǎn)工作和經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的問題上提煉經(jīng)驗(yàn),如何為自己制定一份優(yōu)秀的消防年度述職報告呢?你也許需要“消防年度述職報告總結(jié)范文(6篇)”這樣的內(nèi)容,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

消防年度述職報告總結(jié)【篇一】

為夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高公司各管理處員工的消防安全意識,增強(qiáng)員工在火場中的應(yīng)急應(yīng)變能力,學(xué)會報警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織和引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求,結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故,現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、各管理處主管重視,組織措施到位

為確保培訓(xùn)演練活動的有效落實(shí),公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會議,會上公司經(jīng)理要求:各管理處主管負(fù)責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動的方案規(guī)劃及組織實(shí)施,安保部積極配合。通過全體員工的共同努力,管理處的認(rèn)真組織,在培訓(xùn)活動開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。

二、開展了形式多樣的培訓(xùn)演練活動

開展了消防演練。內(nèi)容:現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示,向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。春節(jié)期間,安保部根據(jù)實(shí)際情況,在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具,以“安全人人抓,幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福,請您注意安全”等宣傳語,大力營造了春節(jié)安全氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。

三、查找存在的問題和隱患,重在整改落實(shí)

在各管理處在全體員工的共同努力下,公司職能部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理”這一主題,遵循“完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。

加強(qiáng)管轄區(qū)安全檢查,定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查,如有問題及時進(jìn)行整改;加強(qiáng)管轄區(qū)的治安管理,保障業(yè)主、商家人身財務(wù)安全,有效保障了管轄區(qū)的安全,獲得了業(yè)主與商家的稱贊。各管理處班組隊(duì)加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報,認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作。

四、下一步工作重點(diǎn)

為穩(wěn)步推進(jìn)各管理處班組隊(duì)安全建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的...

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個人年終述職報告總結(jié)精選6篇

個人年終述職報告
年終述職報告總結(jié)
述職報告總結(jié)

我們已經(jīng)進(jìn)入新的一年,在工作的這段時間也快結(jié)束了,此時我們可以根據(jù)自己崗位的工作情況做個述職報告,通過述職報告將自己的工作情況反饋給上級,并優(yōu)化工作任務(wù),那xx的年度述職報告怎么寫呢?對此小編也準(zhǔn)備了一些“個人年終述職報告總結(jié)精選6篇”,僅供大家參考。

個人年終述職報告總結(jié)【篇一】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

進(jìn)公司已經(jīng)x個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。

一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

以前做了x年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,x個月來的學(xué)習(xí),才對xx參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣...

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客服年度述職報告總結(jié)精選6篇

客服年度述職報告總結(jié)
客服述職報告
述職報告總結(jié)

光陰似箭,歲月如梭,這階段的客服工作馬上就要結(jié)束了,客服工作主要為負(fù)責(zé)為客戶解答疑問,介紹業(yè)務(wù)等工作,完成階段性工作后,我們還要認(rèn)真寫好崗位述職報告,并及時提交。述職報告對以后的工作具有很強(qiáng)的借鑒性,那么你知道寫客服崗位述職報告需要注意哪些方面嗎?由此,有請你讀一下以下的“客服年度述職報告總結(jié)精選6篇”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡并收藏!

客服年度述職報告總結(jié)【篇一】

回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20**年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對服務(wù)理念的認(rèn)識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),日接待各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。

四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

五、能源費(fèi)的收繳工作

如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

六、xx區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。

七、部分樓宇的收樓工作

在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。

八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動

在得知青海玉樹地震的消息后,...

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