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領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)匯總
領(lǐng)班工作是掌管某一范圍工作的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)他人工作，那在完成這段時(shí)間的領(lǐng)班后，還需要進(jìn)行前面的工作總結(jié)，主要通過(guò)工作總結(jié)，可以對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，并提升自己，那領(lǐng)班的工作總結(jié)該怎么做呢？小編在百忙之中為大家?guī)?lái)“領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)匯總”，歡迎參閱。
我是大廳領(lǐng)班趙x，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，x月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作展望作簡(jiǎn)要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、大廳共計(jì)十五個(gè)臺(tái)位，分為一、二、三、四區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺(tái)。共七名員工，每一天安排上早餐一的名，值班的一名，機(jī)動(dòng)幫忙的一名，其余的持續(xù)正常的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，有問(wèn)好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢
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