基本內(nèi)容
[receptionist] 企業(yè)或職業(yè)單位雇用來迎接和幫助來訪者、公務(wù)接洽者或病人的人 簡介接待員是指于門前接待的人員，以前又稱為知客，例如于寺廟接待信眾的僧人稱為知客僧。知客一詞現(xiàn)時(shí)仍常見于香港及澳門，在中國大陸的一些大城市也可見到。 知客一詞可見于《水滸傳》第六回：“僧門中職事人員，各有頭項(xiàng)。且如小僧，做個(gè)知客，只理會(huì)管待往來客官僧眾。”在香港與澳門，知客通常專指在食肆或娛樂場所門前接待顧客、派籌（安排顧客進(jìn)場入座）的職員，多數(shù)是女性，中式酒樓知客的制服通常是旗袍，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)白是：“先生（小姐）早晨，請(qǐng)問幾多位？”（“幾多”是粵語，意即“多少”）。日本料理店的知客通常身穿和服，客人進(jìn)門時(shí)會(huì)作九十度鞠躬，并以日語說“歡迎光臨”（いらっしゃいませ）…
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